Compatibilidad de dispositivos
Verifica si tu equipo es compatible con los servicios de WOZ antes de comprar
Requisitos para Telefonía Móvil
- Compatible con Banda 28 y VoLTE
- Soporte eSIM
- Equipo liberado (desbloqueado)
- Autorizado para el mercado mexicano
- Sistema operativo actualizado
- Google Pixel no es compatible en ninguna versión
Verifica tu equipo
Ingresa el IMEI de tu dispositivo para verificar compatibilidad
¿Cómo encontrar tu IMEI?
En Android:
- Ve a Configuración
- Selecciona "Acerca del teléfono"
- Busca la opción "Estado"
- Encuentra tu IMEI en la lista
En iPhone:
- Ve a Configuración
- Selecciona "General"
- Toca en "Información"
- Encuentra tu IMEI en la lista
También puedes marcar *#06# en el teclado de tu teléfono para ver tu IMEI.
¿Tu equipo está bloqueado por otra operadora?
Para usar WOZ, tu celular debe estar liberado (desbloqueado). Así puedes verificarlo:
En iPhone:
- Ve a Configuración
- Selecciona General
- Toca en Información
- Busca Bloqueo de operador
- Si dice Sin bloqueo, tu equipo está liberado
En Android:
- Inserta una SIM de otra operadora
- Si te pide un código de desbloqueo, está bloqueado
- Si reconoce la red sin problema, está liberado
En algunos Android: Configuración > Conexiones > Redes móviles > Operadores de red — si puedes buscar redes, está liberado.
¿Tu equipo está bloqueado? Contacta a tu operadora actual y solicita el desbloqueo. Por ley en México, las operadoras deben liberar tu equipo sin costo si ya cumpliste con tu plazo de financiamiento.